Nuestros Servicios de Automatización IA

Chatbots Conversacionales

Integración de un asistente basado en GPT que:

• Recopila datos del cliente.
• Sugiere horarios según disponibilidad en Google Calendar u Outlook.
• Confirma citas y envía recordatorios automáticos por email o WhatsApp.

Flujos de RPA

• El bot accede a tu ERP/CRM, identifica huecos libres y crea la cita.
• Notifica al cliente con confirmación y detalles.

Reservas Multicanal

Unifica reservas desde web, redes sociales y teléfono en un sistema centralizado:

• Bot inteligente que entiende peticiones en múltiples canales.

Beneficios: 24/7 disponible, elimina “no-shows” con recordatorios automáticos y reduce hasta un 80 % el tiempo administrativo.

IA basada en NLP

Chatbots que responden FAQs y escalan a un agente humano cuando detectan urgencia o alta complejidad.

Voice Bots / IVR Inteligente

Sistemas de reconocimiento de voz que:

• Comprenden peticiones (“Quiero hacer una devolución”).
• Generan tickets y guían al usuario en cada paso.

Análisis de Sentimientos

Monitorización en tiempo real para identificar clientes insatisfechos y enviar ofertas compensatorias o escalar al equipo.

Beneficios: Resolución instantánea de más del 70 % de consultas.

Recomendadores Personalizados

Chatbots entrenados para sugerir productos relevantes en web o email.

Carritos Recuperados Automáticos

Detecta abandono en e-commerce y lanza secuencias de emails con incentivos o asistencia inmediata vía bot.

Checkout Conversacional

Bot en chat o WhatsApp que guía al cliente paso a paso, acepta pagos y genera factura automáticamente.

Beneficios: Recuperación de hasta el 15 % de carritos abandonados.

Lead Generation con IA

Scraping inteligente de LinkedIn y directorios + enriquecimiento de datos (email, rol, empresa) + scoring automático en tu CRM.

Email Marketing Automatizado

Segmentación dinámica según comportamiento web + workflows con contenido personalizado (whitepapers, demos, trials).

Beneficios: Ahorro de ~50 % en coste por lead y leads cualificados para maximizar el trabajo del equipo de ventas.